1. Общая часть

1.1. Данный интернет-сайт является официальным сайтом отелей сети "Метаелим" – "Аялон" и "Гешер ха-Зив" (далее именуется: "Отель").

1.2. Каждый пользователь данного сайта заявляет следующим, что прочитал содержание данного устава, безоговорочно согласен со всеми его предписаниями и условиями, и что ни у него, ни у кого-либо из его представителей не возникнет каких бы то ни было претензий и/или требований, и/или исков, как непосредственным образом, так и косвенно, против данного сайта и/или против кого-либо из его владельцев, и/или администраторов, и/или против кого-либо из их представителей, и/или против Отеля.

1.3. В содержании данного сайта некоторые формулировки приведены в мужском роде исключительно в целях удобства и в равной степени относятся к обоим полам.

1.4. Пользователь заявляет, что ему известно о том, что представленная на данном сайте и/или в любом из его разделов информация является исключительной собственностью Отеля, и что авторские права Отеля на данную информацию и/или на любую часть данной информации защищены. Пользователь обязуется пользоваться размещенной на сайте информацией исключительно в личных целях, не копировать, не дублировать, не переснимать, не размножать, не рекламировать и не распространять каким бы то ни было физическим и/или юридическим лицам информацию, как принадлежащую Отелю, так и принадлежащую третьим сторонам, ни полностью, ни частично, если на то не было получено предварительное письменное согласие Отеля, за исключением пользования информацией в личных, некоммерческих целях.

1.5. Пользователь обязуется никоим образом не искажать и иным образом не изменять информацию, а также не производить любые иные действия, которые могут нанести урон правильности или достоверности информации, и/или навредить чести или доброму имени Отеля, которому принадлежат авторские права на данную информацию, либо кому-либо иному.

2. Риски и ответственность

2.1. Пользователь заявляет следующим о том, что ему известно, что пользование интернет-сайтом сопряжено со многими рисками, как в связи с технологией, связанной с этим, так и вследствие человеческого фактора, имеющего место при пользовании интернетом.

2.2. Пользователь несет исключительную и полную ответственность за любое использование и/или неиспользование им информации.

2.3. Информация предназначена только для личного использования пользователем, и ответственность за данное использование, а также за ссылки на данную информацию, лежит исключительно на пользователе. Пользователь, помимо прочего, заявляет, что ему известно о том, что изображения, размещенные на данном сайте, приведены исключительно в целях иллюстрации, и что вероятны и возможны различия между изображенным на экране компьютера и тем, как это выглядит в действительности.

2.4. Информация на сайте размещается по принципу "As is" ("Как есть"), и Отель не несет ответственности за соответствие данной информации потребностям и запросам пользователя, а также не несет ответственности по отношению к пользователю в связи с тем, что последний не может по какой бы то ни было причине воспользоваться информацией. Пользователь самостоятельно несет ответственность за способ использования им информации.

2.5. Отель предпринимает все необходимые меры для того, чтобы представленная информация была максимально верной и точной, однако данная информация не претендует на полный, всеобъемлющий и детальный анализ всех упомянутых на сайте тем. Данная информация носит исключительно общий характер и может быть частичной, а не полной. Отель не будет нести никакой ответственности в связи с какой-либо ошибкой в представленной на сайте информации, как в случае ошибок, допущенных Отелем, так и в случае ошибок, допущенных третьими сторонами.

2.6. Отель не будет нести ответственности за какой бы то ни было ущерб, за какие-либо неудобства, убытки, расходы или моральный ущерб, которые могут быть причинены пользователю или его имуществу (в том числе, компьютерному оборудованию и/или программному обеспечению пользователя), либо третьей стороне, как непосредственно, так и косвенно, вследствие посещение сайта и использования его контентов.

2.7. Отель не будет нести ответственности за любого рода неподконтрольные Отелю несанкционированные или противоправные действия, осуществляемые на сайте каким-либо пользователем или иным лицом.

2.8. Отель не будет нести ответственности за какие-либо изменения информации, производимые пользователем и/или любой иной третьей стороной.

 

3. Бронирование номеров в Отеле

3.1. Общая часть

3.1.1. Пользователь вправе пользоваться сайтом только для того, чтобы оформлять заказы и приобретать услуги и/или получать информацию. Запрещено пользоваться сайтом для каких-либо иных целей.

3.1.2. Забронировать номер в Отеле можно, позвонив по телефону в Центр приема заявок Отеля по номеру 04-9958568/416, а также посредством данного сайта.

3.2. Личные данные лица, приобретающего услуги

3.2.1. В момент приобретения услуг и оформления заказа посредством данного сайта, как было упомянуто выше, от пользователя потребуется ввести в систему свои личные данные, в том числе, номер удостоверения личности или номер иностранного паспорта, номер кредитной карточки, а также данные всех лиц, которые намерены посетить Отель вместе с ним.

3.2.2. Владельцы сайта и/или его операторы, и/или администраторы, и/или лица, представляющие их интересы, не несут ответственности за ошибки, допущенные пользователем при вводе данных, связанных с заявкой, в том числе, подразумеваются ошибки при выборе пакетной сделки, даты, количества мест в номере и любых иных услуг, заказ на которые будет оформлен пользователем через сайт, а также они не несут какой бы то ни было ответственности, ни непосредственным образом, ни косвенным, если введенные данные не сохранятся в системе, и/или произойдет другая техническая и/или иная проблема, препятствующая приобретению услуг посредством сайта.

3.2.3. Введение ложных данных при оформлении заявки является уголовным преступлением, и против пользователей, вводящих заведомо ложные данные, будут предприняты судебные меры, в том числе, будет подан судебный иск о возмещении убытков, которые могут быть причинены Отелю и/или сайту, и/или операторам сайта, и/или кому-либо из его владельцев и/или администраторов, и/или любым лицам, представляющим их интересы.

3.2.4. Пользователь заявляет, что ему известно о том, что после введения им данных для оформления заявки, он будет внесен в базу данных Отеля. Отель имеет право пользоваться данными, полученными в рамках оформления заявки, для улучшения предлагаемых им на сайте услуг, а также для контактов с пользователем по обычной либо по электронной почте, или для контактов с использованием иных средств связи, чтобы привести сайт в соответствие с индивидуальными предпочтениями и потребностями пользователя.

3.3. Способ оформления заявки

3.3.1. Пользователь должен ввести на сайте данные, необходимые для оформления заявки.

3.3.2. В момент оформления заявки от пользователя потребуется ввести данные кредитной карты, что необходимо в целях обеспечения гарантии, за исключением праздников и месяцев июля и августа, в течение которых требуется предоплата в размере 10%, которая не возвращается клиенту в случае отмены заказа, независимо от причины данной отмены.

3.3.3. Оплата производится в полном объеме в момент выселения из Отеля наличными и/или кредитной карточкой.

 

4. Условия и ограничения

4.1. Цены, приведенные на сайте, указаны в шекелях и включают НДС (помимо Эйлата), в соответствии с периодически меняющимся размером НДС.

4.2. Отель вправе в любое время изменять условия бронирования номеров и цены пакетных сделок.

4.3. Отель вправе периодически вносить изменения в Устав сайта, не уведомляя об этом пользователей заранее. Отель будет размещать на сайте новые условия, которые вступают в действие с момента их публикации.

4.4. Отель вправе закрывать свой сайт и периодически менять его структуру, содержание, внешний вид, объем и доступность услуг и контентов, представленных на сайте, а также любые иные аспекты, связанные с сайтом и его эксплуатацией, что не потребует предварительного оповещения об этом пользователей. Пользователь заявляет, что у него в связи с вышесказанным не возникнет никаких претензий и/или исков, и/или требований по отношению к Отелю.

4.5. Количество мест в Отеле ограничено, и бронирование номеров обусловлено наличием свободных мест.

4.6. Мероприятия и скидки не дублируются.

4.7. Вселение и выселение:

4.7.1. Вселение в номера: в будние дни в 15:00 часов, а в субботу или праздничные дни – в 18:00 часов.

4.7.2. Выселение из номеров: в будние дни до 11:00 часов, а в субботу или праздничные дни – до 15:00 часов.

4.7.3. Прибытие и/или выселение ранее/позднее указанных часов допускаются только в соответствии с предварительным разрешением, полученным от руководства Отеля, и за это взимается дополнительная плата.

4.8. Младенцы и дети:

4.8.1. Формулировки:

"Младенец" – ребенок младше двух лет.

"Ребенок" – ребенок от двух до двенадцати лет.

4.9. Размещение в Отеле младенцев, детей и подростков до 18 лет допускается только в сопровождении взрослого лица старше 21 года.

4.10. На данный договор распространяется исключительно законодательство государства Израиль. Исключительным местом юрисдикции при рассмотрении любого дела, связанного с данным договором и с пользованием сайтом, являются уполномоченные судебные инстанции Хайфского округа.

4.11. Пользователю известно, что при пользовании интернет-сайтом естественным образом могут возникать технические неполадки.

4.12. Не исключены ошибки.

 

5. Отмена заказа

5.1. Если заказ будет отменен за 14 дней до даты прибытия, с клиента будет взыскана оплата в размере 200 шекелей.

5.2. Если заказ будет отменен менее, чем за 24 часа до даты прибытия, с клиента будет взыскана стоимость первой ночи пребывания в отеле.

5.3. В праздничные дни, в дни каникул и в течение июля и августа клиент осуществит предоплату в размере 10% от стоимости заявки, которая не возвращается клиенту в случае отмены заявки, независимо от причины отмены.

 

6. Территория бассейна

Купание в бассейне детей, не достигших 18 лет, допускается только под надзором взрослого сопровождающего, и находится под ответственностью постояльцев. Просьба соблюдать правила поведения в бассейне.

 

7. Дополнительные инструкции

7.1. Животные допускаются в отель только при условии получения предварительного разрешения от руководства Отеля.

7.2. Запрещено приглашать в Отель дополнительных гостей, не включенных в заявку, без получения на то предварительного согласия из Отеля. За пребывание на территории Отеля / бассейна гостей, как с ночевкой, так и без ночевки, взимается дополнительная плата.

7.3. Запрещено выносить из номеров предметы. Следует запастись собственными полотенцами для посещения водоемов за пределами курортного комплекса.

7.4. На территории Отеля курение запрещено, за исключением специально отведенных для этого мест.

7.5. Пользователь обязуется при выселении оставить кухню в номере в чистом и исправном виде.

 

8. Соблюдение порядка в Отеле

8.1. Пользователь от своего имени и от имени сопровождающих его лиц обязуется соблюдать порядок на территории Отеля и не наносить ущерб Отелю, включая всё содержащееся на территории Отеля имущество, ни злонамеренно, ни по причине халатности.

8.2. Пользователь подтверждает своё согласие с тем, что в случае нанесения им какого-либо ущерба с его кредитной карточки будет снята стоимость причиненного ущерба в полном объеме.