שאלות נפוצות

יש לכם שאלה על החופשה והאירוח באחד ממלונות מטיילים?

כאן תמצאו תשובות לכל השאלות הנפוצות

לשאלות לגבי קמפינג מטיילים דפנה הכנסו לעמוד המתחם >>

  • מידע כללי

  • מתקני המלון

    • מלון מטיילים מטולה – לא ניתן לעשות על האש במתחם המלון, אך אפשר בחורשת וייס הממוקמת במרחק של 10 דקות הליכה מהמלון.

      מלון מטיילים הווילג’ – אין מנגל אך ניתן להביא עצמאית ולעשות על האש במרחק של כ-5 מטר מהבקתה מטעמי בטיחות.

      מלון מטיילים מלכיה, מלון מטיילים מדברי לוטן – ישנם מנגלים קבועים המפוזרים ברחבי המלון. ניתן גם להביא מנגל מהבית ולהשתמש בו בעמדת העל האש ליד חדרכם.

      מלונות מטיילים אילון, דפנה וגשר הזיו – אין מנגלים, אך ניתן להביא מהבית ולהשתמש בפינות הייעודיות והמוארות למנגלים הפזורות סביב החדרים.

       

    • כן, ניתן לחנות בקרבה לחדרי האירוח.

    • במלון מטיילים מטולה – ניתן ליהנות מפינות ישיבה בלובי ובחצר המלון.

      במלונות מטיילים גשר הזיו, דפנה, אילון, מלכיה, מדברי לוטן והווילג’ – מחוץ לכל חדר ישנה פינת ישיבה, וקיימות פינות ישיבה ציבוריות ברחבי המלון.

    • כן. בבריכת מלון מטיילים הווילג’ קיימים שירותים ומלתחות עם מקלחת נעימה מוקפת במבוק.

    • במלונות מטיילים גשר הזיו, אילון, דפנה ומלכיה – חצר המלון מספקת מקום נפלא למשחקים ופעילויות.
      במלון מטיילים הווילג’ – קיים גן שעשועים גדול, מגרש כדורגל וכדורעף והמון שטחים פתוחים למשחק.
      אורחי מלון מטיילים מטולה יוכלו ליהנות מגן משחקים במרחק 5 דקות מהמלון, בפארק המעין מטולה.
      אורחי מלון מטיילים מדברי לוטן יוכלו להנות מגן השעשועים של הקיבוץ ומפארק האקו-כיף שבו גן שעשועים גדול צבעוני ומוצל מחומרים ממוחזרים.

      לאטרקציות לילדים בצפון >>

  • חדרי המלון

    • כן, חדרי האמבטיה במלונות כוללים שמפו וסבון גוף בתכשיר משולב.

    • בכל הזמנה הכוללת תינוק בהרכב החדר אנו מכניסים לול לחדר. במידה וילדכם מעל גיל שנתיים אך עדיין תרצו לול, אנא פנו לצוות המלון עם הגעתכם או עדכנו את מרכז ההזמנות טרם ההגעה, ונשמח לספק לכם.

      למסלולי טיול נגישים לעגלות בגליל המערבי >>
      למסלולי טיול נגישים לעגלות בגליל העליון >>

    • הבקתה בווילג’ מחולקת לשני חללים פתוחים ללא דלת מפרידה. בצד אחד חדר ילדים / סלון, ובצד השני חדר הורים עם מיטה זוגית. במרכז החדר שולחן אוכל קטן עם שני כיסאות.

      לצפייה בתמונות הבקתה מבפנים >>

       

    • לא, אין אפשרות לבשל בחדר. ניתן לעשות על האש בסמוך לחדר בכל המלונות – מלבד במלון מטיילים מטולה.

    • בווילג’ מלון מטיילים על הירדן – קיימת עמדה הכוללת מיני בר, מיקרו גל וערכת קפה.

      במלונות מטיילים ארץ דפנה, גשר הזיו, אילון,  מדברי לוטן ומלכיה – קיים מטבחון הכולל מיקרוגל, מיני בר, כלי אוכל בסיסיים וערכת קפה.

    • כן. במלונות מטיילים מטולה והווילג’ – ישנן כוסות בחדר. במלונות מטיילים דפנה, גשר הזיו, אילון ומלכיה – המטבחון כולל צלחות, כוסות וסכו"ם.

  • ארוחות במהלך האירוח

    • במלון מטיילים ארץ דפנה והווילג’ – 10:00 – 07:30

      במלונות מטיילים גשר הזיו, אילון, מטולה, מדברי לוטן ומלכיה – 10:00 – 08:00

    • לכל מלונות הרשת תו תקן Vegan Friendly – הארוחה מגוונת ומותאמת לטבעונים. מומלץ לציין העדפה לתפריט טבעוני במרכז ההזמנות לאחר הזמנת החופשה, או לצוות הקבלה במלון.

       

    • מלון מטיילים מדברי לוטן – בתיאום מראש ובתשלום נוסף, ניתן להגיע לארוחות המתקיימות בחדר האוכל הקיבוצי.
      ארוחת צהריים מוגשת  בימים ראשון עד שישי, ארוחת ערב שישי – ניתן להצטרף לארוחת הערב הקהילתית.

      שאר המלונות מספקים ארוחות בוקר בלבד.
      בכל המלונות ניתן להזמין במרכז ההזמנות ארוחות נוספות לקבוצות בתוספת תשלום.

  • שירותי המלון

    • לא, אין שירות חדרים במלונות. אנא פנו לקבלה בכל בקשה ונשמח לעזור.

    • במעמד ההזמנה לא ניתן להתחייב על הקדמת שעת הכניסה לחדר. במידה והדבר אפשרי ביום ההגעה, נשמח לעדכן אתכם על קבלת חדרים מוקדמת יותר.

    • עזיבת החדרים ביום שבת הנה בשעה 14:00. כניסה בשעה 18:00.

    • במלונות מטיילים תיהנו מפעילויות מגוונות כגון טיולי שישי / שבת, סיורי עששיות ופעילויות יצירה והפעלה. ניתן להתעדכן במרכז ההזמנות או בקבלה על פעילות מתוכננת במועד האירוח. בנוסף, ניתן להתעדכן בפעילויות החודשיות המתפרסמות אחת לחודש כאן באתר. לטיולי שישי / שבת הקרובים >>

    • למלונות מטיילים הווילג’ וארץ-דפנה אין צורך להביא מגבות – הן מחולקות בקבלה. למלונות מטיילים מלכיה, מדברי לוטן ואילון – יש צורך להביא מגבות לבריכה.

  • אירוח כלבים

    • מלבד מלון מטיילים מטולה – ניתן ואף רצוי להתארח עם כלבים בכל מלונות הרשת: אילון, גשר הזיו, מלכיה, דפנה, קמפינג מטיילים דפנה, מדברי לוטן והווילג’.

      למסלולים מומלצים עם כלבים באזור הצפון >>

      למסלולים מומלצים עם כלבים באזור הערבה>>

      להנחיות חשובות בנוגע לאירוח עם הכלב/ה במלון>>

    • קערת מים, מים לטיול, רצועה ומחסום, שקיות לאיסוף צרכים וחטיפים.

      בנוסף ציוד שכלבכם מכיר ואוהב יתרום לו לתחושת ביטחון במהלך החופשה.

       

    • במלונות מטיילים הווילג’ ומלכיה – ניתן לאכול יחד עם הכלב במתחם החיצוני והמקורה בסמוך לחדר האוכל.

      במלונות מטיילים גשר הזיו, מדברי לוטן ואילון – ניתן לאכול יחד עם הכלב במתחם החיצוני הסמוך לחדר האוכל.

      במלון דפנה – ניתן לאכול יחד עם הכלב בסמוך לחדר האוכל, על בסיס מקום פנוי.

    • לא. בהתאם להוראות משרד הבריאות, חל איסור להכניס בעלי חיים למתחם הבריכה – למעט כלבי נחייה ברישיון.

      במלון ארץ דפנה קיים שירות דוגסיטר – יש לפנות לקבלה על מנת לקבל פרטים.

המלונות שלנו

יש לך שאלות נוספות?

ניתן ליצור איתנו קשר דרך טופס יצירת הקשר המקוון >>
צור קשר